Een modern, integraal managementsysteem omvat zowel technische als financiële onderdelen. Het Operational Process Excellence (OPE)-model is een effectieve methodiek om een integraal managementsysteem te ontwikkelen. Uitgangspunt is risicomanagement. Hierbij ligt het accent op het beheersen van kritieke risicoprocessen door middel van monitoring en coaching, methoden (processen), mensen en middelen (ICT). De complexiteit neemt toe, maar controle op naleving en beheersing is veel eenvoudiger. Verankering vindt plaats door het inrichten van een adequate beheerorganisatie.

Klik hier om het gehele artikel van Jan Bosman en Marc Schijff te downloaden.